Service Technician

Job Description:

For our client, a multinational company leader in global manufacturer of lifting and material processing products and services, we are searching for a:

SERVICE TECHNICIAN.

The candidate will be responsible for providing the desired customer service experience. The goal is to drive the success of the service that improves customer satisfaction, maximizes customer loyalty and increases profitability.

Key Responsibilities: 

• Performing maintenance and providing customer support.

• Commissioning, use and maintenance training for customer.

• Field intervention.

• Diagnosing problems and coming up with solutions to repair them.

• Filling out detailed reports and keeping records on services that have been performed.

• Repairing machine and testing them to ensure they are working correctly.

• Building and maintaining relationships with customers.

• Cooperating with technical teams and sharing information across the organization.

• Collaborating internally with other departments.

Qualifications &Experience Required:

• Technical Degree or similar certification.

• Experience as electronic technician or similar role.

• Experience with electronic testing and electronic components.

• Ability to repair, service, test and troubleshoot machine.

• Ability to work flexible hours and work around a changing schedule.

• Familiarity with mobile tools and applications.

• Good English skills are required. French language is preferred.

• Excellent communication, interpersonal and diagnostic skills, ability to effectively manage time.

• Availability to travel worldwide for service.

Site of Work: Bologna

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati 

Settore industriale

Machinery & Tools

Codice riferimento

712865

Consulente

Lanzi Francesca, è il nostro consulente che gestisce questa opportunità di lavoro.

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