5 step per costruire una strategia di Employer Branding

L’Employer Branding è il processo attraverso cui l’azienda comunica, ai potenziali prossimi collaboratori e dipendenti attuali, quali siano le caratteristiche che la rendono unica e peculiare come posto di lavoro.

Sebbene i due termini vengano spesso confusi, l’Employer Branding è diverso dal Corporate Branding. Il primo si riferisce alla reputazione dell’azienda come datore di lavoro, tra i candidati, il secondo alla reputazione dell’azienda in generale. I due aspetti sono collegati: un’azienda con un brand forte è in genere un luogo attraente in cui lavorare, mentre un’organizzazione percepita come un pessimo datore di lavoro scoraggia i potenziali clienti.

Employer Branding: perché è importante?

Per un’azienda, una strategia strutturata di Employer Branding è importante perché:

rende il processo di Recruiting più semplice e meno dispendioso: i talenti sono attratti da quell’ambiente di lavoro e si candidano spontaneamente;
si riducono i tempi di assunzione: la reputazione positiva di un’azienda gioca spesso un ruolo determinante nell’accettazione di un’offerta di lavoro;
migliora la fidelizzazione: i dipendenti apprezzano luoghi di lavoro sani e tendono a restare in aziende in cui sanno di poter crescere;
il turnover diminuisce e consente un notevole risparmio in termini economici alle aziende;
i clienti vengono acquisiti più velocemente e fidelizzati (secondo una recente ricerca condotta da careerarc, il 64% dei consumatori ha smesso di acquistare i prodotti di un brand dopo aver letto critiche sul suo atteggiamento verso i dipendenti).

L’Employer Branding, dunque, è il fattore più importante per attrarre futuri collaboratori e trattenere dipendenti di valore. Investire nella creazione della reputazione dell’azienda come datore di lavoro è il primo passo verso il successo: le persone sono la risorsa principale per un’organizzazione, e la ricerca dei giusti talenti è un’attività imprescindibile.

5 step per costruire una strategia di Employer Branding efficace

Per comunicare gli aspetti che rendono unica e distintiva un’azienda è possibile implementare alcune semplici iniziative:

creare una pagina “Lavora con noi” ingaggiante e coerente con i valori aziendali, sul sito web aziendale;
utilizzare i social media per condividere le testimonianze e le storie di successo dei dipendenti;
monitorare siti e forum in cui i lavoratori recensiscono i datori di lavoro;
creare e gestire i profili aziendali sui portali di annunci lavorativi;
prestare attenzione all’esperienza dei candidati durante i processi di candidatura e selezione;

Tuttavia, gli step più importanti per supportare lo sviluppo di una strategia di Employer Branding sono:

1. Creare un ambiente di lavoro positivo

L’ambiente di lavoro svolge un ruolo fondamentale sul benessere dei dipendenti, e ha un forte potere d’attrazione sui talenti. I lavoratori soddisfatti sono i migliori ambasciatori di un’azienda, generano un passaparola positivo, e mantengono alta la reputazione del datore di lavoro (uno tra i principali parametri di valutazione per chi cerca una nuova occupazione).

2. Riconoscere i risultati dei dipendenti

Ai lavoratori non interessa solamente lo stipendio: devono sentirsi apprezzati, per lavorare in una condizione di benessere e per provare attaccamento nei confronti dell’azienda. Ecco dunque che gratificarli, fornire loro costanti feedback e premiarne i successi, li motiva e aumenta il loro senso di appartenenza.

3. Organizzare percorsi di training

Se un’azienda offre ai suoi dipendenti la possibilità di crescere professionalmente, i dipendenti saranno più propensi a restare: il datore di lavoro deve dunque organizzare adeguati programmi di formazione per incentivare i lavoratori a rimanere nell’organizzazione e per attrarre nuovi talenti.

4. Curare la comunicazione interna

Un’adeguata comunicazione interna è alla base del successo aziendale: i leader devono ascoltare attivamente il team, la comunicazione deve essere funzionale in ogni direzione (orizzontale, verticale, trasversale) e tutti i dipendenti devono poter esprimere le loro idee.

5. Sviluppare piani di carriera individuali

Sia i dipendenti attuali che i collaboratori futuri prestano grande attenzione ai piani di carriera che l’azienda offre. È essenziale definire obiettivi di crescita e fissare traguardi precisi per il singolo dipendente per definire il suo percorso professionale.